FAQ vor dem Kauf

• Nachdem wir eine Bestellung von einem Kunden erhalten haben, geben wir eine Bestellung für unsere Produkte bei einem ausländischen Lieferanten auf. Daher kann die Lieferung einige Zeit in Anspruch nehmen. Beim Versand achten wir darauf, dass das Produkt zuverlässig geliefert wird.
• Bei der Verpackung legen wir höchsten Wert auf den Schutz des Produkts, verwenden geeignete Schutzmaterialien, um Schäden vorzubeugen, und sind bestrebt, eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Bei der Verpackung steht die Praktikabilität im Vordergrund und nicht das Aussehen. Darüber hinaus können Sie sicher sein, dass das Produkt möglicherweise beim Zoll geöffnet wird. In diesem Fall werden die japanischen Zollbeamten das Produkt jedoch verantwortungsbewusst neu verpacken und ihr Bestes tun, um das Produkt zu schützen.
• Weitere Informationen zu Lieferung und Verpackung finden Sie unter Lieferprozess und Verpackung .

• Normalerweise dauert es etwa 7–21 Tage. Die durchschnittliche Ankunftszeit beträgt etwa 14 Tage.

3. Über Zölle

• Da unsere Produkte aus Übersee importiert werden, werden im Gegensatz zu inländischen Online-Einkäufen wie Amazon oder Rakuten Zölle erhoben, wenn der Gesamtwert der Produkte 16.666 Yen übersteigt .
• Wenn der Gesamtwert des Produkts weniger als 16.666 Yen beträgt, wird kein Zoll erhoben, sodass keine zusätzlichen Kosten anfallen. Der Kunde bezahlt lediglich das Produkt .
• Bitte beachten Sie, dass Sie bei Erhalt des Produkts Zollgebühren zahlen müssen, wenn der Gesamtwert des Produkts 16.666 Yen oder mehr beträgt.

*Zoll ist eine Steuer, die von der Regierung erhoben wird, wenn Produkte aus Übersee nach Japan importiert werden.