ルクスシャルと他社通販サイトとのサービスの違い

お客様に当店「ルクスシャル LuxeChar」をご理解いただけるよう、他社通販サイトとの違いをお伝えします。

1. 商品の価格

• Amazon、楽天など: 高い価格。
• ルクスシャル LuxeChar: 非常に安い価格。

2. 配送時間

• Amazon、楽天など: 非常に早い。
• ルクスシャル LuxeChar: お客様注文後に発注して倉庫に商品到着後、検品作業を始めます。このため、Amazon、楽天などより発送時間が長くなります。
  
  検品による品質保証: 商品は発送前にしっかりと検品作業を行います。品質に問題がある場合や商品画像と著しく異なる場合は、配送せずに返金処理を行います。予めご了承ください。
  

3. 返品・交換の対応

• Amazon、楽天など: 返品手続きはありますが、手間がかかることが多い。
• ルクスシャル LuxeChar: サポート時間内にいただいたお問い合わせには、原則として24時間以内に対応いたします。返品は基本的に不要で、商品の問題が確認できる画像をご提供いただければ、迅速に返金処理を行います。お客様に安心してご利用いただけるサービスを心がけております。